Queremos compartir con ustedes un resumen de nuestro trabajo diario y los desafíos a los que nos enfrentamos para brindarles un servicio de calidad. En Chile Alerta, nos dedicamos a ofrecer servicios esenciales, como alertas sísmicas en tiempo real, que requieren un gran esfuerzo por parte de nuestro equipo.

Actualmente contamos con 5 servidores: 2 principales, uno multipropósito y 2 de respaldo. Nuestro equipo se encarga de mantenerlos en funcionamiento para garantizar la estabilidad de la aplicación. Hace unos meses, uno de nuestros servidores principales ubicado en Santiago sufrió una explosión en uno de sus reguladores de voltaje debido al contacto con agua. Lamentablemente, esto causó daños graves en gran parte del equipo electrónico. Después de meses de arduo trabajo, logramos reemplazar todo el equipo a fines de marzo. Afortunadamente, gracias a nuestros servidores de respaldo, el impacto en el funcionamiento de la aplicación en dispositivos Android fue mínimo durante este período.

Sin embargo, este incidente afectó el desarrollo de nuevas versiones y el mantenimiento de la aplicación. Durante esos meses, los usuarios de iOS experimentaron una interrupción completa del servicio, que solo se restableció a principios de abril.

Además, hemos tomado la decisión de suspender temporalmente la publicación de noticias debido a la baja cantidad de visitas que reciben estos artículos. Nuestro equipo encargado de las noticias recibía un pago basado en el número de visitas, y hemos considerado redirigir nuestros esfuerzos hacia otras áreas más solicitadas por nuestra comunidad, es posible que aún se publiquen algunas noticias pero con mucha menor frecuencia que antes.

En este momento, nuestro equipo está trabajando arduamente en una nueva versión de Chile Alerta para Android e iOS. Esta versión incluirá numerosas mejoras y novedades emocionantes. Sin embargo, lamentamos informar que debido a la falta de ingresos generados por nuestra aplicación en la tienda de Huawei (AppGallery), no podremos ofrecer soporte para dispositivos Huawei en futuras actualizaciones. Apreciamos su comprensión.

A pesar de los desafíos, estamos entusiasmados con el futuro de Chile Alerta. Nuestra nueva versión no solo mejorará la experiencia en dispositivos móviles, sino que también estamos trabajando para expandir la compatibilidad con otras plataformas, como PC con Windows o Mac de Apple.

Como muchos de ustedes saben, la publicidad es una de las principales fuentes de ingresos para Chile Alerta. Si bien hacemos todo lo posible para mostrar anuncios relevantes e interesantes, la decisión final sobre qué anuncios se muestran es responsabilidad de Google, las suscripciones y donaciones son solo una pequeña parte de las ganancias, y que también se mantendrán para recibir todo tipo de apoyo.

Continuaremos trabajando arduamente para mejorar nuestra aplicación y planeamos llevar a cabo una campaña de marketing para hacerla más conocida. Agradecemos enormemente el apoyo que nos han brindado al recomendar Chile Alerta a sus amigos y familiares. Su apoyo es fundamental para nosotros.

¡Gracias por ser parte de la comunidad de Chile Alerta!